Política de envio
Entrega da sua encomenda
O prazo de entrega da sua encomenda é importante para nós. Por isso, a encomenda é enviada diretamente do nosso armazém central, localizado em Lelystad. Assim, conseguimos garantir uma entrega rápida.
Consulte a tabela abaixo para verificar os custos de envio e o prazo de entrega por país onde entregamos:
| País | Custos de envio | Prazo de entrega em dias úteis |
| Países Baixos | €4,95 | 1 |
| Bélgica | €6,95 | 2 |
| Dinamarca | €8,95 | 3 |
| Alemanha | €8,95 | 3 |
| França | €8,95 | 3 |
| Luxemburgo | €8,95 | 3 |
| Áustria | €8,95 | 3 |
| Estónia | €14,95 | 3 |
| Irlanda | €14,95 | 4 |
| Letónia | €14,95 | 4 |
| Mónaco | €14,95 | 4 |
| Portugal | €14,95 | 4 |
| Eslováquia | €14,95 | 4 |
| Eslovénia | €14,95 | 4 |
| Espanha | €14,95 | 4 |
| Suécia | €14,95 | 4 |
| Itália | €18,95 | 4 |
| Lituânia | €20,95 | 4 |
| Finlândia | €23,95 | 4 |
| Croácia | €28,95 | 4 |
| Grécia | €32,95 | 4 |
| Noruega | €49,95 | 4 |
Posso acompanhar o meu pedido?
Enviamos um e-mail a informar sobre o envio do seu pedido. No e-mail de envio, indicamos como o pedido foi enviado. Você também receberá um código de rastreamento que poderá usar para acompanhar o seu pedido no site do transportador ou através da nossa página de rastreamento.
Seguro de Envio
Para proteger os seus pedidos durante o transporte, oferecemos a opção de adquirir um seguro de envio por apenas €2,50. Este seguro cobre perdas, danos ou furtos dos seus artigos. Recomendamos fortemente que opte por este seguro, garantindo assim a sua tranquilidade ao realizar um pedido. Sem este seguro, não podemos aceitar responsabilidade por produtos perdidos ou danificados.
Ainda não recebi o meu pedido após 3 dias úteis, o que devo fazer?
Se recebeu um e-mail de envio nosso, isso significa que o seu pedido está a caminho. No entanto, não podemos garantir 100% o prazo de entrega, pois dependemos do transportador. Caso não tenha recebido o seu pedido 3 dias úteis após o envio, entre em contacto connosco! Pode enviar-nos um e-mail para info@earthle.nl.
Posso recolher o meu pedido?
Infelizmente, não é possível recolher o seu pedido no local.